Voir la performance commerciale réelle, pas estimée.
Un indicateur principal clair (taux de conversion, taux de relance, dossiers traités), une tendance sur 6 mois, un écart face à la période de référence. Plus de pilotage au ressenti, plus de « je crois que ça va mieux ».
- Indicateur principal choisi avec la direction au cadrage
- Tendance et delta vs. période de référence
- Lecture en 30 secondes au début de chaque comité